We are still hiring

We hope that through this challenging time, you and your family are staying safe and healthy. Though the COVID-19 pandemic is presenting unprecedented challenges, we continue to hire for our open positions. Our recruiting and hiring teams are taking prudent measures to minimize the spread of COVID-19 and still provide you with a great candidate experience. However, due to adjustments in work, life, and an increase in applications, we may start to experience some delays. Thank you for your patience and understanding.

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Director Commercial Distribution, Canada

Job Description

Job: Sales
Primary Location: Canada-Quebec-Montréal
Schedule: Full-time
Requisition ID: 201232

Description


Fonction principale du poste :


 


Le directeur de la distribution commerciale pour le Canada est responsable de l'établissement, du développement et du soutien du réseau de Distribution assigné.  Cela implique de devenir un expert dans les opérations commerciales, les processus de vente et l'utilisation de la robotique chirurgicale d'ISI, ainsi que la formation d’équipes performantes qui établissent des relations mutuellement bénéfiques avec les distributeurs. Le poste exige un certain nombre de compétences, y compris des compétences en leadership, des compétences techniques et cliniques, ainsi qu'un vaste réseau au sein de l'industrie chirurgicale et un sens aigu des affaires.  Le bon candidat devra faire preuve d’un degré de communication extraordinaire, de collaboration et d’aptitude en collecte d'information tout en présentant des solutions aux Principes de distribution et à l'équipe de Direction d'ISI.


 


Rôles et Responsabilités :


 


Ce poste a la responsabilité de et l'autorité pour :


  • Enseigner aux distributeurs tous les aspects de l’activité clinique, des procédures et du processus de vente de capital.

  • Veiller à ce que les distributeurs élaborent un plan d'affaires qui comprend des objectifs (trimestriels) en matière de systèmes et de procédures pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés par la haute direction. 

  • Organiser des réunions annuelles de planification des affaires et des revues trimestrielles de l’entreprise avec les partenaires de distribution au moyen de planification et de communication de suivi appropriées.

  • Élaborer une stratégie pour s'assurer que les marchés ont des activités de formation des chirurgiens qui utilisent le Cheminement de Formation Technique (Technical Training Pathway (« TTP »)).

  • Élaborer une stratégie régionale d'accès aux marchés et de commercialisation.

  • Effectuer régulièrement des "visites de terrain" sur le marché en collaboration avec l'équipe de direction et les représentants des distributeurs afin de comprendre la dynamique du marché et de fournir un accompagnement pour soutenir l'adoption de la chirurgie da Vinci. 

  • Fournir aux représentants des distributeurs de l'information sur les produits nouveaux et les produits existants et les aider lors du lancement et de l'utilisation de nouveaux produits.

  • Superviser et aider le personnel des distributeurs dans leurs activités opérationnelles, y compris la couverture des interventions dans les hôpitaux, l'exactitude des rapports hebdomadaires et les prévisions hebdomadaires. 

  • Former les principaux leaders d'opinion nationaux et régionaux, les références et les épicentres.

  • Évaluer et faire des recommandations sur la présence d'Intuitive Surgical dans les congrès et symposiums nationaux.

  • Responsabilité des pertes et profits avec une attitude éthique en affaires inébranlable.

Joining Intuitive Surgical means joining a team dedicated to using technology to benefit patients by improving surgical efficacy and decreasing surgical invasiveness, with patient safety as our highest priority. 



Primary Function of Position:


The Dir., Commercial Distribution Director for Canada is responsible for establishing, developing and supporting the assigned Distributor network.  This involves becoming an expert in ISI commercial operations, sales processes, and use of surgical robotics as well as building high-performing teams which establishes mutually beneficial distributor relationships.  The position requires a number of capabilities including leadership competencies, technical and clinical competencies, and a broad network within the surgical space, with commercial acumen.  The right candidate is expected to provide an extraordinary degree of communication, collaboration and information gathering while presenting solutions to Distributor Principles and ISI Leadership team.



Roles and Responsibilities:


This position has responsibility and authority for:


  • Teach distributors all aspects of clinical business, procedures and capital sales process.

  • Ensure distributors develop a business plan which includes (quarterly) system and procedure targets to achieve or exceed goals set by senior management. 

  • Organize annual business planning meetings and quarterly business reviews with distribution partners with the appropriate planning and follow up communication.

  • Develop strategy to ensure markets have surgeon training activities utilizing the Technical Training Pathway (TTP).

  • Develop regional market access and marketing strategy.

  • Conduct regular in market “field visits” in coordination with management team and distributor representatives to understand market dynamics and provide coaching to support the adoption of da Vinci surgery. 

  • Provide distributors’ representatives with new and existing product information, and assist them during initial launch and utilization of new products.

  • Supervise and assist distributor personnel with their operational activities including procedure coverage at hospitals, weekly reporting accuracy, and weekly forecasting. 

  • Develop National and Regional Key Opinion Leaders (KOL’s), reference and epicenters.

  • Review and propose Intuitive Surgical presence in national congresses and symposiums.

  • P&L responsibility with an unwavering ethical business attitude.

     


Qualifications

Exigences en matière de compétences et d'emploi :


  • Plus de 10 ans d'expérience en tant que cadre supérieur des ventes dans l'industrie des dispositifs médicaux, y compris la gestion des réseaux de distribution.

  • Expérience en marketing dans l'industrie des dispositifs médicaux avec une compréhension de la réglementation du marketing dans la région.

  • Capacité d’acquérir une connaissance approfondie du marché, des tendances, de la technologie et des opportunités dans la région géographique et de la convertir en activités qui augmentent le succès commercial.

  • Solides compétences en leadership et un sens aigu des affaires.

  • Une éthique des affaires exceptionnelle et naturelle.

  • Compréhension approfondie de la culture, des coutumes et des traditions du pays concerné.

  • Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe à la médecine requis, diplôme d'études supérieures fortement recommandé.

  • Longs déplacements requis.

  • Anglais et français parlé recommandé.

  • Le poste est situé au Canada.

 

Skill/Job Requirements:

  • 10+ years of experience as a senior level Sales executive in the medical device industry, including distribution network management.

  • Experience in Marketing positions in the medical device industry with understanding of marketing regulations in region.

  • Ability to take a thorough understanding of market, trends, technology and opportunities in the geographic region converting it to activities that increase business success.

  • Strong leadership skills with deep business acumen.

  • Outstanding and natural business ethics.

  • Deep understanding of the culture, customs and traditions of the country under responsibility.

  • Bachelor’s degree in business or medical related field required, advanced degree strongly preferred.

  • Extensive travel required

  • English and French speaking preferred

  • The position is based in Canada

We are an AA/EEO/Veterans/Disabled employer. 

We will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records in accordance with fair chance laws.